Shopify同步Shopee促销变体失败，为何旧项少了

删除阶段受阻，失败仍可能改变旧项

假设Shopify东南亚店使用Easy Shopee连接器，Shopee商品仍在促销，变体同步失败后旧变体少了。连接器促销同步说明解释，某些情况下需先逐项删除旧变体，再重建匹配Shopify的新变体；删除到受促销保护的变体时受阻，就可能留下部分旧项且无法建新项。

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因此失败不是没有改动的证明。渠道负责人先确认商品、活动及仍存变体，集成人员核这次是否进入删除重建阶段；不要看见报错就重复全量同步。原Shopify变体、Shopee当前残留与本次任务记录要逐项对应，先查清哪些已删、哪些仍在、哪些未建。

不满足该条件，就换查真实错误

反例是商品没有促销，或实际任务未进入这种删除重建路径。此时不能套用该解释，更不能为了让同步成功就机械停掉活动；改查真实错误及连接器实际处理记录。即使促销已结束，仍需核目标当前变体，不把错误消失当作全部恢复。

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按残留状态决定修复范围

用获准脱敏的任务及前后变体记录，标出删除成功处、受阻处和未创建项，核接收端实际结果。集成人员提出只修受影响项的方案，渠道负责人确认活动约束和商品范围后才安排恢复，并逐项验收；不得整包回灌旧资料覆盖期间有效变更。

这会增加逐项核对与协调工时，也可能延后变体更新。渠道促销改期与旧订单另有专题；为修复变体是否调整活动，应由活动负责人另行批准，不能把同步技术需要自动转成取消促销或改变已接受订单的理由。

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