深度解析:外贸B2B企业建站“拦路虎”

对于B2B出海企业来说,布局自有品牌销售渠道,实现产品在国际市场上的持久获客、产品复购及高品牌认知,才是支持企业长久发展的护城河。2020年开篇飞出的疫情黑天鹅,让越来越多的外贸企业意识到,单一渠道的局限性过于明显,面对未来的不确定性,如果想要拓展业务,获得良性发展,长远来看,品牌独立站才是必须选择的长久运营之道。
然而,前途光明,方向正确,成功的故事却很少。数据表示,当前市场上90%的独立站并不适合做外贸业务,其中80%沦为空壳,只有10%偶尔出单,网站定位不清、设计差、质量糟糕、不适合推广等问题频频可见,导致了平均40%的企业推广费用被白白浪费。建个网站简单,但想要实现从0到月入千单,不是一句话就能做到的事,还需要打倒重重“拦路虎”。
01
网站定位难
B2B企业着手独立站建设,首先要思考的就是网站的定位问题。
-网站主要面向什么客户?
-需要传达什么内容?
-怎样才能获得客户的信任?
只有深度思考过独立站在整个业务中的意义和价值,明确定位目标,才能在后续工作中找到明确的方向,这需要企业具有前瞻性的规划和筹备。否则贸贸然开启,跟风做了个站,方向错了,海外市场不买账,后续一切运营、推广、营销等工作都是白费力气。
明确网站的定位后,让网站的建设及后续推广都围绕目标市场展开,关注本土化运营,打破文化壁垒,就能避免多数出海独立站所遭遇的水土不服窘境。
02
网站开发难
传统外贸B2B企业大多没有技术基础,为了搭建企业网站专门招聘技术团队成本过高,专业度不够,外包建站成了主流选择。但传统的外包建站,成本高、不提供售后维护、开发质量也很难保证。且国外市场喜好的风格与国内完全不同,技术团队一般只懂技术,对于外贸网站特性、谷歌等海外搜索引擎算法都不了解,在架构设计、内容布局上还是参照国内模式,无法满足海外推广的需要。
面对国内建站市场的乱象,选择一个专业靠谱的团队显得尤为重要。本土化、懂推广、有国外运营经验的专业建站团队成为最优选择,找到合适的建站团队,企业不仅能够解决网站在专业度和安全性方面的问题,节省维护和开发成本,还可以学习到专业的外贸网站维护经验,解决网站本土化设计的难题。一举多得,投入更低,效率更高,效果更好。
(外贸B2B企业常用建站方式)
03
内容建设难
由于外贸B2B业务自身的交易特性,复杂的购买决策流程往往涉及多个角色,在网站内容建设时,需要考虑到“决策者”“使用者”“采购者”等在不同浏览场景下会关注的信息。
因此外贸企业需要在内容规划时,从产品特性、企业实力、售后服务等多个维度上切入,进行信息布局,丰富网站的展示内容。
(B2B品牌独立站主要内容分布)
04
营销推广难
对独立站来说,运营的核心是引流。与第三方平台相比,独立站的引流都是从0开始,起步较难,但一旦成功,流量质量更高。
独立站要推广,除了烧钱投广告外,主要还是依靠搜索引擎SEO和社交媒体营销。但不管是SEO还是社交媒体运营,都具备一定的门槛,需要持续性的学习研究,学习搜索引擎算法规则,及内容搞运营技巧,沉淀下丰富的运营经验,才能让网站在客户在全球海量信息中脱颖而出。
但经验的沉淀需要投入大量的时间成本,对于外贸企业来说,找到懂得搜索引擎算法,了解海外媒体特性的团队引路,是能够减少试错、快速占领目标市场的高效做法。
重点敲黑板
对于出海企业来说,在建设一个B2B网站时,首先需要明确网站定位,在确定目标后,选择合适的建站方式,将品牌、产品、服务等关键信息在网站上进行清晰有效地展示,并尽可能多地触达目标客群,获取更多客户信任。
而对于传统B2B外贸企业来说,独立站是个需要长期投入和培养的渠道,缺乏海外运营经验的团队,很难在短期内达到明显的效果。与其自己埋头钻研,寻找具备丰富海外运营经验的建站团队合作会是更高效的选择。