国际批发能不能接,不取决于商店有没有打开多语言,而取决于每一笔订单在下单前就能回答四件事:用什么货币报价和结算、买家何时付款、货从哪里出、税和关税由谁承担。这四件事写在公司地点、市场、目录和配送配置里,而不是写在销售话术里。
本文只处理接单前的市场就绪。首次开户、资质审核与第一单交接不在范围;登录后再下单、账期催收、库存与履约例外见另一篇作业说明。Shopify 原生 B2B 现已可用于 Basic、Grow、Advanced 和 Plus,功能差异以按计划列出的 B2B 功能为准,不能把全部批发能力写成 Plus 专属。
下文中的配置名称以 2026 年 9 月 14 日检索到的 Shopify 帮助文档为准。功能门、地区供应和费率会变。帮助文档是事实来源,本文不是授权清单,也不是增长率、搜索排名或固定服务费承诺。
先按公司地点写责任,再开市场
Shopify B2B 的销售对象是公司地点,不是一个邮箱。每个地点可以有自己的税号或增值税号、免税设置、账单地址、配送地址、付款条款和目录。买家若隶属多个地点,登录后必须先选地点,再看到该地点的价格、条款和结账方式。
跨境时,地点地址会决定订单落入哪个市场,进而决定货币、含税或未税展示,以及关税估算是否出现。把“欧洲客户”写成一个笼统市场、却让德国地点和英国地点共用同一套税责,通常会在第一张发票上暴露。
就绪的最低标准是:未参加销售会议的运营人员,只看公司地点和市场配置,也能说出该地点的报价货币、是否立即收款、配送区是否覆盖该地址、税是代收、免税还是由商家承担。缺任何一项,就还不是可接国际单的状态。
计划边界:多数能力不限于 Plus
截至本文核对,Shopify 帮助中心的计划对照表写明:公司、公司地点、地点级权限、账期(净额条款)、付款提醒、美国 ACH、保存的信用卡、草稿转发票、结账提交为草稿、便捷再下单、采购订单号、数量规则、数量价格阶梯、Trade 主题、快速订货清单,以及使用 B2B 对象的 Shopify Flow,在 Basic、Grow、Advanced 和 Plus 上均可用。B2B 功能包含在这些计划内,不另收一项“开通费”;若商店适用可变平台费,B2B 与直客订单费率可能不同,以 Shopify 支持当时说明为准。
仍按计划区分、且与国际就绪直接相关的差异如下。专用计划表优先于任何旧的“B2B = Plus”对照:
- B2B 市场目录:Basic、Grow、Advanced 最多在全部 B2B 市场中指派 3 个有效目录;把 3 个目录指给一个市场即用尽额度。Plus 的 B2B 市场目录数量不限。
- 直接公司目录:把目录直接指派给特定公司或公司地点,仅 Plus。非 Plus 计划通过 B2B 市场指派目录,且须使用新版 Shopify Markets。
- 高级收款:公司或草稿订单的定金要求、部分付款、按履约发送付款请求,仅 Plus。
- 情境化结账与店面:通过 Markets 按市场定制结账和店面,仅 Advanced 与 Plus。
公司数量不限。单个公司最多 10,000 个地点、10,000 名客户;单个地点最多 25 个目录、50 名客户。订单和草稿订单最多 500 个行项目,超出则失败。这些是平台上限,不是经营目标。
货币:报价币、市场币、到账币不是同一件事
B2B 专用帮助文档要求使用 Shopify Payments 才能进行多币种销售;不能仅因普通 Markets 支持其他网关就推定 B2B 也支持。使用 Markets 做 B2B 国际销售时,订单的当地货币和定价由该订单关联的市场决定。市场以及税、关税,由买家的配送地址决定。把客户加入草稿订单后,定价会更新为该客户市场的货币。
市场默认使用所选地区的货币,也可以改成你指定的货币。例如北美 B2B 市场若固定为美元,加拿大地点在店面看到的是美元价;若改为当地货币,同一地点会看到加元价。多国市场还可以在自动换算与手动汇率之间选择,并决定是否四舍五入。
草稿订单若显示的是商店货币以外的当地货币,汇率在创建草稿时锁定,之后即使用于发票,不随市价波动。但若保存后再编辑草稿,整单会按编辑当时的汇率重算。自定义行、自定义运费或订单折扣会先以商店货币录入,保存后再显示为市场货币。合同如果约定固定汇率或锁定报价,就要在发送发票前锁定草稿价格,并避免无记录的事后编辑。
第三方服务给出的市场汇率,与 Shopify Payments 按所选市场计算的打款汇率可能不是同一个数。订单向买家收取的金额,因此可能与商家实际到账不一致。国际批发合同应写明:报价货币、结算货币、由谁承担汇兑差额。Shopify 不代替这份合同。
未使用 Markets 的商店,应改看 Shopify 帮助中心里不依赖 Markets 的 B2B 国际销售说明。Basic、Grow、Advanced 若要使用 B2B 目录功能,文档要求商店使用新版 Markets;是否已在功能试驾中开启 B2B with Markets,以后台当时提示为准。
付款:账期是条款,不是到期自动扣款
B2B 付款条款按公司地点设置,买家在线上下单时可以看到。条款类型以该专用说明为准:
- 无付款条款:立即到期,默认。
- 净额条款:Net 7、15、30、45、60、90,均从下单当日计起。
- 履约后到期:全部商品履约完成后到期。
- 固定日期:只能设在单张草稿订单上,不能作为地点默认条款。
功能总览页另写过 “due on receipt”。专用付款条款页没有把该项列为地点可选类型。本文以专用页为准;若后台出现“收到即到期”,按当时界面和订单级延期付款说明处理,不要把两份文档混成一种条款。
账期到期时,Shopify 不会自动扣款。即便地点保存了信用卡,也须在后台手动扣款,或使用 Flow 的“为 B2B 订单扣取已保存付款方式”动作,且该动作绑定“付款计划到期”触发器。买家可以在到期前登录客户账户点“立即支付”;逾期后仍可支付,但订单在客户账户中显示为逾期。
国际收单还要按帮助文档核对这些边界:
- B2B 付款方式可用 Shopify Payments(含美国 ACH)、第三方网关、PayPal、手工方式(如银行转账)以及商店信用。保存信用卡和保存银行账户需要 Shopify Payments;保存银行账户仅限美国商家与美国银行账户,且只能由买家自己保存,商家不能代存。
- 混合店默认把已启用的付款方式同时提供给 B2B 和直客。若只要批发走账期或银行转账、零售走卡,需要 Checkout Blocks、第三方应用或 Payment Customization Function,而不是指望系统自动隔离。
- 使用 Shopify Payments 时,手工付款可以按市场处理多币种,但须先为该货币建立市场。
- 手工付款方式只在买家真正付款时显示。已设账期、或地点设为“全部提交为草稿待审核”时,结账页不显示手工方式;审核通过并发送发票后,买家才能用手工方式付款。
- 礼品卡在 B2B 结账默认关闭,且仅 Plus 可向支持申请开启。
- 定金、部分付款、按履约请款仅 Plus。非 Plus 商店不要把“先收 30% 定金”写成原生结账能力。
B2B 要求与限制页把加速结账(含 Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、Amazon Pay)列为不兼容。B2B 付款方式页又单独写了可为 B2B 启用 Apple Pay。两者冲突,本文不裁定。上线前用该地点的测试买家走一遍结账,以当时结账页实际出现的方式为准,不要把钱包快捷支付写进批发合同。
授信额度、停货阈值、逾期利息不是 Shopify 原生字段。平台提供的是到期日、逾期状态、最多五封付款提醒(到期日或逾期后最多 30 天),以及 Flow 提醒。信用政策要写在商家自己的作业里。
配送:先有市场对应的配送区,结账才会出现运费
B2B 配送说明写得很直接:为 B2B 市场配置的配送区必须出现在配送配置中。某个 B2B 市场若没有对应配送区,该市场的批发买家在结账看不到运费选项。这是国际单最常见的“能浏览不能下单”原因之一,不是主题问题。
混合店里,配送方式默认对 B2B 和直客同时可见。若批发需要托盘、货运或自提、零售需要小包,要用 Checkout Blocks、第三方应用或 Delivery Customization Function 限制可见性。通过 Shopify App Store 分发的公开应用可在各套餐使用部分 Functions;含 Functions 的自定义应用需要 Plus,具体 API 亦可能有额外限制。
与国际批发相关的限制:
- 本地配送不能在 B2B 结账中由买家自选;商家可以在后台创建的草稿订单上选择本地配送。也可用配送配置模拟“本地送货”费率,再限制只对 B2B 可见。
- 自提点与 B2B 不兼容。店内自提可以出现在 B2B 结账;混合店若开启自提,直客也能看到,除非再用应用隐藏。
- 公司地点地址默认锁定。若允许“一次性地址”,买家可以在当次结账填写不同于档案的地址,该地址不写回地点,下单后也不能再改。一次性地址会改变配送地址,从而可能改变订单所属市场、税和关税。未想清楚税责前,不要对跨境地点打开这项。
- 草稿订单若预先选定运费,买家结账时不能改。未预选时,买家只能选当时可用的运费,不能在结账自选本地配送或店内自提;若要自提,须由商家在草稿上指定地点。
运费数字本身不回答谁承担关税、谁做报关、用 DAP 还是 DDP。这些要写在销售条款和履约作业里。Shopify 可以按市场估算并代收关税,也可以把关税含进售价由商家承担,但不能代替报关行或承运商合同。
税与关税:系统能算,登记和举证仍是商家的
支持 B2B 的计划会为 B2B 订单自动计税,并允许在公司或地点级设置免税。地点可选:征税、不征税、或征税但适用豁免除外。使用 Shopify Tax 且地点配送地址在英国或欧盟时,税号字段变为增值税号,输入后由 Shopify Tax 校验。校验通过不是税务意见,也不证明你已在该司法辖区完成纳税登记。
免税客户的设置优先于商品或运费的税务覆盖。若商品价已含税,把地点设为免税,买家仍可能看到含税标价;是否从标价中剥离税款,取决于动态含税定价和目录/市场是否使用固定价。跨境报价单应写明单价含税与否,而不是假设后台开关会替合同说话。
关税和进口税按市场配置。帮助文档把两项分开:
- 税的展示:动态(按地区习惯含税或未税)、始终含在标价中,或在结账另列。
- 关税代收:在结账按行项目估算并加入总额,或关税已含在售价中由商家承担。
欧洲、英国、澳大利亚买家通常预期标价含税;美国、加拿大通常预期税在结账另加。动态展示是为了符合习惯,不是为每个目的地自动完成 VAT/GST 登记。
要在结账代收关税,商店须满足代收关税与进口税的条件,包括商品有 HS 编码、承运商支持 DDP 面单,且不使用 Shopify Fulfillment Network。估算依据 HS、原产国和目的地,海关实际征收可能不同。部分国家有低值免税门槛,低于门槛的订单在结账不收关税。订单摘要可看到所用 HS、税率、是否适用优惠协定、是否超过 de minimis。
Shopify 对在结账计算关税和进口税的订单收取交易费;使用 Shopify Payments 与否费率不同,且文档提到存在临时下调。费用按当时帮助文档计,本文不引用可能过期的百分比。以下订单不计该费:运往商店所在国家或地区、欧盟成员国之间、以及未完成的结账。有履约地点的地区下的订单不受“国际代收”影响。
Plus 且使用 B2B with Markets 时,可在 B2B 父市场关闭税与关税,并让子市场继承,或逐个市场管理。批发合同若约定买家自付进口税(常见于 DAP),不要在该市场打开结账代收后又把费用含进批发价,造成重复。
Managed Markets 是另一条路径:由合作方作为销售记录商,代为处理部分目的地的税登记与清关。它与商家自己做销售记录商的标准 Markets 责任不同。本文按商家仍为销售记录商来写国际批发就绪。若商店实际使用 Managed Markets,税责、费率与退款汇率应以该产品当时说明为准,不要把两套责任写进同一份买家条款。
目录价格必须跟市场走,不能只靠一个“批发折扣”
B2B 目录决定买家看见哪些商品、以什么价格买。可含全部或指定商品。同一地点可指派多个目录;同一商品出现多个价格时,店面展示最低价。数量规则和数量价格阶梯跟最低价那个目录走;若两个目录最低价相同,则用较早创建的目录的数量规则。
地点目录与 B2B 市场目录同时命中时,规则不同:地点目录更具体,展示的是地点目录价格(含该目录的数量规则),即使它高于市场目录。国际场景里,这表示“欧洲市场目录”不会自动压过某德国经销商的合同价。合同价必须指到地点,或接受市场目录成为该区域的统一价。
固定价覆盖目录的整体百分比调整。数量规则按变体计:最小、最大、倍增不能把蓝色 5 件和灰色 5 件加总来满足 10 件。数量价格阶梯每个商品最多 10 档,同样按变体数量达标。主题应显示最小订购量,否则买家会在结账才失败。
只要批发、不对直客展示的商品:发布到在线商店和 B2B 目录,同时从所有地区目录取消发布。未登录或未关联公司地点的访客按直客处理,会看到零售价或看不到该商品。
谁负责什么:配置能做的,和合同仍要写的
| 事项 | Shopify 可配置的 | 仍须由商家书面约定并举证 |
|---|---|---|
| 货币 | 市场币种、自动或手动汇率、草稿创建时锁定汇率 | 合同结算币、谁承担汇兑差、是否允许改地址从而改市场 |
| 付款 | 地点账期、保存卡或美国银行账户、发票、提醒、Plus 上的定金与部分付款 | 授信、停货、逾期处理、线下电汇对账人;到期不会自动扣款 |
| 配送 | 市场配送区与费率、一次性地址开关、店内自提、草稿上的自定义运费 | 大货包装、报关文件、DAP/DDP、谁付国际段与目的地清关 |
| 销售税 / VAT / GST | 地点税号或增值税号、征或不征、豁免、含税或未税展示 | 是否已在目的地登记、免税证明是否仍有效、发票格式是否被买家财务接受 |
| 关税与进口税 | 按市场估算并代收或含进售价;HS 与原产国 | 海关实收差额、承运商是否真出 DDP 面单、低值门槛变化 |
| 价格 | 市场目录或 Plus 的地点目录、固定价、数量阶梯 | 合同价与目录最低价规则是否一致;改价是否通知在途草稿 |
此表是就绪核对,不是法律意见。具体司法辖区的纳税义务取决于实体、库存所在地和合同,不取决于主题语言。
开新市场前的可核验检查
用一个真实的测试公司地点,地址落在目标国家,走完整浏览、加购、结账(或提交草稿)。不要用直客结账代替。
- 该地点已关联正确市场;店面、购物车、结账和草稿的货币与合同一致。
- B2B 市场在配送配置中有对应配送区;测试地址能看到预期运费,而不是空白。
- 一次性地址若关闭,结账不能改到未覆盖国家;若开启,已记录改地址会改税与关税。
- 税号或增值税号已录入;征税/不征/豁免与合同一致;含税或未税展示符合该市场习惯。
- 需代收关税的市场:商品有 HS 与原产国,承运商支持 DDP,测试单能打开关税摘要。
- 付款条款与合同一致;账期单在客户账户能看到到期日;保存卡或 ACH 仅在该地区实际可用时启用。
- 目录价格是合同价,不是零售价减一个未记录的百分比。多目录时已核对最低价或地点优先规则。
- 数量规则在主题上可见,并在结账再次校验。
- 未登录访客看不到批发价。订单未指派 B2B 客户和公司地点时,会按直客费率计,须有人检查。
- 加速结账、本地配送、自提点、订阅等不兼容项未写进该市场的对外说明。
全部勾上,只说明这一地点、这一市场可以开始接单。它不授权把同一套配置复制到未测试的国家,也不构成销售预测。
何时不要开新的国际批发市场
出现以下任一情况,就不要把新国家或新地点设为可自助下单:合同货币与市场货币不一致且无人解释汇兑;目标市场没有配送区;HS 或原产国缺失却打开了关税代收;免税未经审核就选了不征税;非 Plus 商店把定金或部分付款写成结账能力;允许一次性地址但未评估税和市场会否被改写;测试订单未指派公司地点,因而落到直客价。
合理做法是:该地点改为提交草稿待审核,或只接受商家代建草稿,直到货币、运费、税责三项都有书面记录和一笔测试单。草稿不是惩罚,是在责任未写清时的默认路径。
常见问题
Shopify B2B 是不是只有 Plus 才能做国际批发?
不是。公司、目录(非 Plus 为 B2B 市场内最多 3 个有效目录)、账期、再下单和 Flow 在 Basic、Grow、Advanced 和 Plus 均可用。直接把目录指到公司地点、定金、部分付款、按履约请款仍为 Plus。通过 Markets 定制结账和店面需 Advanced 或 Plus。以计划功能表为准。
多语言店面是否等于已做好跨境批发?
不等于。语言只影响文案。货币、税、关税和运费由市场与配送地址决定。语法正确的中文或英文页面,仍可能按错误市场计税或没有运费。
谁决定订单用哪种货币?
使用 Markets 时,由订单关联市场决定,市场由配送地址决定。商家可以为市场指定货币,而不是必须使用该国法定货币。草稿汇率在创建时锁定,编辑草稿会按当时汇率重算。
账期到期会自动扣保存的信用卡吗?
不会。帮助文档写明到期不会自动请款。需后台手动扣款、买家在客户账户支付,或使用已配置的 Flow 动作。未配置的商店不要假设“到期即扣”。
关税在结账显示,是否就是最终海关金额?
不是。那是按 HS、原产国和目的地的估算。海关实收可能不同。代收还要求承运商支持 DDP 面单等条件。估算为零仍可能产生交易费,以当时文档为准。
公司地点免税,是否还要在目的地做 VAT 登记?
地点免税只控制这张订单是否向该买家计税。是否需要在目的地登记、申报、缴税,取决于商家的税务身份和当地规则。增值税号校验不是法律意见。
允许一次性配送地址有什么风险?
当次地址不写回地点,但会改变该单的配送地址,从而可能改变市场、货币、税和关税。下单后买家不能再改地址。跨境地点默认保持地址锁定,直到税责和配送区覆盖经过测试。
这篇能否保证国际销售额增长?
不能。就绪清单只判断某一地点、某一市场能否负责任地接单。销售额、转化率和搜索排名受许多因素影响,不是本文的验收标准。
功能、计划限制和后台文案以发布当日的 Shopify 帮助文档为准。本文不构成税务、海关或合同意见。
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