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Shopify网站被封店?如何申述?
by weswoo

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Kristin Weswoo

Aug 30, 2023

近一段时间,国内用户新注册的Shopify账号频繁被封,然后各路英雄收集信息,提供了不少可以成功注册店铺的建议,遵循注册建议注册的账号,通过率很高,但是也有不少比较粗心着急的同学,没有细看注册建议,而是不去细究被封店的原因,封一个注册一个,再被封, 再注册,想想都觉得心累。不过也有像网友木夕一样的同学,申诉申诉申诉,成功把店铺解封了。有图为证 :

邮件内容大致是说,“我们(Shopify安全团队)审核并重新激活了你的Shopify账户,你可以继续使用Shopify提供的建站服务,但是我们无法为你提供Shopify Payments这一支付解决方案,你可以使用我们集成的其他第三方支付方式。”

我和木夕聊了下,她说这个账户使用她的美国公司注册的,提供的所有地址,电话等等信 息,也都是美国公司的真实信息,产品品牌也都是自己的,不会涉及到侵权,但是还是被封掉了。

被封掉之后,木夕给Shopify发了很多的邮件进行申诉,过了几天时间终于收到了Shopify的回复。激动不已。大家来观摩学习下木夕同学的邮件 – 有理有力有节。

现在看来,木夕的Shopify账户被封的可能原因分析:

店铺的注册信息都是美国公司的地址联系方式信息,但是实际登录操作账户的IP地址显示在中国。这种异常登录信息,会引起Shopify的注意,最终导致了封店。

总结之前遇到的种种封店原因,再次提醒大家,想要顺利在Shopify上申请账户,请务必做好以下几点,节省时间,避免不必要的麻烦:

注册时不要使用国内邮箱 – QQ,126,163之类的,目测这些邮箱已经列入黑名单提供真实的注册信息 电话,地址等等

注册时以及注册成功之后的一段时间,不要使用VPN登录你的Shopify后台,避免IP地址频繁变更

不要盗图 – 去Google,Pinterest上扒图PS;不要侵权,尤其是大品牌,除非你有授权不要频繁注册Shopify账户 – 被封之后,不要频繁注册,防止你的IP地址记入黑名单其他

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