Planning your online business goals with a specials
Kristin Weswoo
Aug 30, 2023
在教程开始之前,先聊聊我最近一段时间的思考,为什么跨境电商卖家尤其是在Amazon平台上销售产品的卖家也需要着手在Shopify上开始销售产品:
Amazon全球开店越来越火了,最近Amazon也采取了一系列措施如优化开店审核流程, 操作后台汉化,龙舟计划等等一系列措施来帮助中国卖家将中国的产品卖到他所覆盖的那些市场,但是不可否认的是,随着越来越多的中国卖家的进驻,同质化导致的价格竞争也会愈加的激烈,稍稍有点儿耐心的,就能在1688上扒出来竞争对手的货源。而且,中国卖家将亚马逊Buy Box下面的的“Have one to sell?”按钮(也就是所谓跟卖)玩出了新的境界。Amazon 的本意是希望提供给客户良好的用户体验,而不是在搜索结果页面出现大量的重复产品,而在中国,这里成了价格拼杀的战场。比较优质的中国卖家也不得不把投入到产品开发改进和客户服务上的时间精力分散一部分去解决恶意价格竞争的问题。
做好Amazon很简单 – 产品质量第一,客户服务优质,价格合理,FBA,广告,站内Listing 优化(图片,标题,Bullet Point, Description,Reviews等等), 站外推广 … … 这里我们只讨论站外推广。首先,来说下站外推广的必要性, 咳咳,此处省略一千字… 我们做站外推广给Amazon引流是必要的,但是,我觉得大部分人的策略还是有待商榷。下面我们来仔细分析下吧:
- – 你给Amazon带来的流量所产生的订单并不一定真的属于你。这个比较容易理解
吧,Amazon毕竟是一个销售平台,你的Listing页面上还有很多其他卖家的产品展示,包括在Buy box下面那些跟卖的产品。从客户体验的角度来讲,Amazon需要为客户提供丰富的产品选择来留住客户。(如下图,关于Amazon Listing页面的流量之争)。所以在平台上开店的优势是有大量的优质流量资源,但是在自己做站外推广的时候,纠结的事情就是,你完全不知道自己辛苦做出来的流量产生的订单,是不是都到了争对手那里。
- – 太多时候我们只关注了流量的数量,却忽视了流量的质量,要知道,低质量的流量反而
会对你的Listing的排名带来消极的影响。我们知道影响亚马逊Listing排名的影响因素有很 多,其中跳出率也是一个影响因素,过高的不相关流量只能导致更高的跳出率,进而影响到 你的Listing在整体排名中的表现。因此,我们需要思考如何尽可能的过滤掉垃圾流量,来提 高流量的转化率。(ADONCN提示:精确流量比垃圾流量值钱N倍,但是没有垃圾流量也分离不出精确流量!)
- – 流量的转化和有效利用 – 归根结底,我们要思考的就是如何将这些流量的信息”留住”, 方便我们以后再次利用。流量的转化未必一定是指产生订单,当然产生订单是我们做跨境电商的终极目标,但是,流量的转化也可以包括Subscribe了他的邮件地址到你的Mail List里面;或者是Follow了你的Facebook Page, Pinterest, Instagram等等,只要我们有了这些
流量的邮件地址或者是成为了我们的Followers,我们就有机会对这些潜在的精准流量资源进行有计划的再营销,他们从普通流量到订单的转化也只是时间问题。在平台上销售的劣势就是我们没有足够的权限看到买家的完整信息,并利用这些信息培养客户的忠诚度。品牌是从客户的忠诚度开始的。
- – 从亚马逊向你的独立站引流。对于大部分卖家来说,我们每在亚马逊上成交一单,就要向亚马逊交销售额的15%佣金,15%说多不多,说少也不少,拿出计算器算下吧,这部分钱能吞掉你多少的利润?如果我们能够把亚马逊上的流量引导到自己的独立站上下单,能省下
多少钱呢?什么?亚马逊没有办法引流?是的,Amazon不允许我们在他们的网站上放我们 的网站,但是我们可以在我们的产品包装上下功夫啊!(此处暂且省略3000字)。
Shopify作为Amazon Webstore的继承者,或者替代者,它绝对是亚马逊卖家在亚马逊站外进一步拓宽销售渠道,扩大销售额,建立品牌的重要补充。
Shopify也是一个电子商务平台,但是不同于Amazon和Aliexpress,Shopify所提供的服务是电子商务独立网站所需要的基础设施建设,也就是你可以使用Shopify轻松的建立一个专业的电子商务网站,但是这个网站是没有流量的,需要我们自己通过各种方法给自己的网站引 流。
建立独立站的途径很多,跟你的技术能力和预算有关,但是笔者觉得,Shopify是最适合
Amazon中小卖家的选择。
Magento可能是目前最强大的开源电子商务系统,但是在搭建和运营过程中所需要投入的时间精力也是最多的,如果你没有技术背景,或者没有相关的技术人员做支持,你在这个上面的时间精力是巨大的,另外一方面,Magento对于硬件条件也比较高,对中小Amazon卖家来说,在服务器上的投入也是一笔不小的开支。Opencart和Prestashop以及基于WordPress 的Woocommerce相比较于Magento来说在技术难度上,在各方面的开支上要相对小很多, 但是同样如果你没有任何技术基础的话,也会消耗你大量的时间精力,出来的结果也未必是你想要的。
各个电商平台SEO评分 – 2016
Shopify不同于以上开源的系统的地方在于,你只需要注册一个Shopify账号,就完成了一个专业电子商务网站所需要的基础的配置,接下来需要做的就是在2周的免费试用时间里面学会Shopify的功能结构,绑定域名,上传产品,推广。
当然,Shopify并不完美,就如同它的定位一样,为中小企业卖家提供专业的电子商务网站建站服务。但是从性价比上来讲,Shopify可能是广大中小亚马逊卖家最适合的选择。专业但是在操作上又十分亲民的建站系统能帮助我们把自己的重心放在业务的发展上,而不是在系统建设和维护上。专业的事情交给专业的人去做。
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